Als (Senior) Creative Copywriter bei Zasta entwickelst du Kommunikation, die Menschen erreicht, bewegt und aktiviert.
Du schreibst nicht einfach Texte – du verstehst Menschen. Bevor du eine Botschaft entwickelst, möchtest du wissen, wie unsere Nutzer:innen denken, welche Herausforderungen sie haben und wie sie wirklich sprechen. Aus diesen Erkenntnissen entwickelst du Kommunikation, die relevant ist und wirkt.
Menschen verstehen
Du tauchst in unsere Zielgruppen ein.
Du sprichst mit Nutzer:innen, führst Interviews oder Workshops durch, analysierst Feedback und entwickelst ein tiefes Verständnis für ihre Bedürfnisse.
Denn du bist überzeugt: Gute Kommunikation beginnt nicht mit Annahmen, sondern mit echten Insights.
Kommunikation entwickeln
Aus deinen Erkenntnissen entwickelst du Kommunikation entlang der gesamten Customer Journey – mit dem Schwerpunkt auf E-Mails, Push-Notifications, SMS, Landingpages und In-App-Kommunikation.
Dabei passt du deine Kommunikation konsequent an die jeweilige Zielgruppe an. Nicht nur sprachlich, sondern auch im Ton, in der Struktur und in der Art, wie Informationen vermittelt werden.
Gleichzeitig hast du die Möglichkeit, deine Ideen auch in anderen Formaten und Kanälen einzubringen – von Blogbeiträgen über Produktkommunikation bis hin zu neuen kreativen Kommunikationsformaten.
Für dich zählt nicht der Kanal, sondern die richtige Botschaft zur richtigen Zeit.
Kreativität mit Wirkung verbinden
Du entwickelst neue Ideen, formulierst starke Botschaften und denkst Kommunikation immer aus Sicht der Nutzer:innen.
Dabei behältst du die Wirkung deiner Inhalte im Blick.
Gemeinsam mit dem Team testest du unterschiedliche Ansätze, analysierst ihre Performance und entwickelst unsere Kommunikation kontinuierlich weiter.
Du arbeitest eng mit unserem CRM-Team zusammen und entwickelst gemeinsam Ideen, die unsere Kommunikation kontinuierlich besser machen.
Du hinterfragst Bestehendes, bringst neue Perspektiven ein und übernimmst Verantwortung dafür, dass unsere Kommunikation kreativer, relevanter und wirkungsvoller wird.
